Términos
Términos y Condiciones
Vigentes desde el 24 de agosto de 2026. Al utilizar orahderma.com o contratar servicios de Orah Consultoría, usted acepta estos términos.
1. Identificación del prestador
Orah Consultoría es un estudio de consultoría privada con domicilio en Av. Pueyrredón 1440, Piso 6, Oficina 605, C1118AAT, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina. Correo: consultas@orahderma.com. Teléfono: +54 11 5298-3647. No somos organismo estatal ni estamos afiliados a ANSES, AFIP o ministerios.
2. Naturaleza del servicio
Brindamos asesoramiento informativo y administrativo sobre trámites, subsidios y prestaciones. No garantizamos aprobación de beneficios, plazos de organismos ni resultados judiciales. Las decisiones finales corresponden a autoridades competentes.
3. Uso del sitio web
El contenido publicado es general y no constituye asesoramiento legal personalizado hasta que exista contratación. Usted se compromete a no usar el sitio para fines ilícitos, enviar malware, intentar accesos no autorizados o reproducir masivamente textos sin permiso escrito.
4. Contratación
Un servicio se considera acordado cuando acepta por escrito una propuesta con alcance, honorarios, plazos y entregables. Sin propuesta aceptada, cualquier orientación inicial es preliminar.
5. Honorarios y pagos
Los honorarios se indican en pesos argentinos salvo acuerdo distinto. Salvo que se indique lo contrario, no incluyen tasas oficiales, legalizaciones, traducciones ni viáticos. Los pagos vencidos pueden suspender el servicio hasta regularizar la situación.
6. Obligaciones del cliente
Debe proporcionar información veraz y documentación auténtica. Es responsable de comunicar cambios relevantes en su situación. Debe revisar borradores antes de firmar presentaciones. No nos responsabiliza por omisiones o datos falsos aportados por usted.
7. Obligaciones nuestras
Prestamos servicios con diligencia profesional razonable, explicamos limitaciones, mantenemos confidencialidad y registramos avances. No prometemos resultados que dependan exclusivamente de terceros.
8. Confidencialidad
Protegemos información no pública compartida en el marco del servicio. Podemos revelar datos cuando la ley lo exija o con su consentimiento expreso.
9. Propiedad intelectual
Textos, diseño y materiales del sitio pertenecen a Orah Consultoría salvo derechos de terceros. Los informes personalizados pagados pueden usarse para su trámite personal; no pueden revenderse como plantilla comercial sin autorización.
10. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, no respondemos por daños indirectos, lucro cesante o demoras de organismos. Nuestra responsabilidad total por un servicio concreto se limita al monto efectivamente abonado por ese servicio.
11. Fuerza mayor
No seremos responsables por incumplimientos debidos a causas fuera de nuestro control razonable: caídas de sistemas estatales, medidas sanitarias, conflictos laborales ajenos al estudio o cortes generalizados de internet.
12. Resolución y reembolsos
Cualquiera de las partes puede rescindir servicios en curso según condiciones de la propuesta. Trabajo ya realizado y costos incurridos no son reembolsables. Si no hubiera propuesta escrita, se facturará proporcionalmente al trabajo efectuado.
13. Comunicaciones
Las notificaciones operativas se enviarán al correo o teléfono indicados por usted. Mantenga sus datos actualizados.
14. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Las controversias se someterán a tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, salvo normas imperativas en contrario.
15. Modificaciones
Podemos actualizar estos términos publicando la nueva versión en esta página. El uso continuado del sitio implica aceptación de cambios razonables.
16. Contacto
Consultas sobre estos términos: consultas@orahderma.com.
17. Interpretación
Los títulos de sección son referenciales. Si alguna cláusula fuera declarada inválida, las restantes permanecen vigentes en la medida posible.
18. Cesión
El cliente no puede ceder el servicio contratado sin nuestro consentimiento escrito. Nosotros podemos subcontratar tareas administrativas específicas manteniendo responsabilidad frente al cliente.
19. Notificaciones formales
Comunicaciones legales se enviarán al correo declarado por el cliente o por carta documento al domicilio constituido en la propuesta.
20. Evidencia
Registros internos de correo, formularios y actas de reunión podrán servir como prueba de instrucciones recibidas y entregables enviados.
21. Plazos de organismos
Los tiempos de respuesta de ANSES, AFIP u otros entes no dependen de nosotros. Informamos plazos orientativos según experiencia, sin constituir promesa.
22. Gastos reembolsables
Tasas, certificados, legalizaciones y viáticos se facturan aparte con comprobante cuando el cliente autorizó su gestión.
23. Uso de marca
El cliente no puede utilizar nuestro nombre o logotipo en publicidad sin autorización escrita. Nosotros no usaremos su nombre en testimonios sin permiso.
24. Acuerdo completo
Estos términos, la propuesta aceptada y la política de privacidad constituyen el acuerdo íntegro para uso del sitio y contratación, salvo contrato específico más detallado.
25. Supervivencia
Las cláusulas de confidencialidad, limitación de responsabilidad y ley aplicable sobreviven a la terminación del servicio.
26. Mediación previa
Antes de iniciar acciones judiciales por controversias contractuales, las partes intentarán resolver diferencias mediante negociación de buena fe durante treinta días.
27. Moneda e impuestos
Honorarios expresados en pesos argentinos. Impuestos aplicables se adicionan según normativa vigente al momento de facturación.
28. Accesibilidad del sitio
Buscamos cumplir criterios WCAG AA en contenido principal. Si detecta barrera de acceso, escríbanos para corregirla.
29. Enlaces a organismos
Enlaces a sitios oficiales se ofrecen como cortesía. No controlamos su contenido ni disponibilidad.
30. Aceptación
El uso del sitio, envío de formulario o pago de propuesta implica aceptación de estos términos.
31. Descripción de servicios ampliada
Los servicios pueden incluir revisión de elegibilidad, armado de carpetas, redacción de notas administrativas, preparación para entrevistas en organismos, seguimiento de expedientes y asistencia en cargas online. Cada propuesta enumera exclusiones: por ejemplo, representación en juicio, liquidación de sueldos o diseño de planificación fiscal empresarial compleja.
32. Garantías
No garantizamos resultados favorables de organismos. Garantizamos describir con honestidad el alcance del trabajo acordado y ejecutarlo con diligencia profesional razonable según las instrucciones aceptadas por escrito.
33. Independencia profesional
Mantenemos independencia respecto de organismos públicos. No aceptamos pagos de terceros para acelerar trámites oficiales. Nuestros honorarios provienen exclusivamente del cliente que contrata el servicio.
34. Uso de correo electrónico
Las comunicaciones se envían desde y hacia consultas@orahderma.com. Verifique que nuestros mensajes provengan de ese dominio antes de compartir documentación sensible.
35. Horarios y plazos internos
Nuestro horario de atención es Lun–Vie 09:30–18:30 ART. Los plazos internos de entrega de informes se indican en cada propuesta. Los plazos de organismos públicos son ajenos a nuestro control y pueden modificarse por saturación de mesa de entradas, auditorías o cambios normativos.
36. Documentación devuelta
Al finalizar un encargo, devolvemos originales y copias que nos confió salvo que deba conservarse alguna constancia por obligación legal. Recomendamos retirar documentación dentro de treinta días.
37. Relación con profesionales externos
Si derivamos a abogado, contador o escribano, esa relación es independiente. No somos responsables por honorarios ni conducta de terceros recomendados sin mandato expreso nuestro.
38. Versión
Términos versión 1.0 publicados el 24 de agosto de 2026.
39. Errores tipográficos en el sitio
Procuramos mantener información actualizada, pero normativas cambian con frecuencia. Ante duda, prevalece texto de propuesta firmada y normativa oficial vigente al momento del trámite.
40. Fuerza mayor ampliada
Incluye reformas normativas súbitas que impidan temporalmente completar trámites iniciados bajo reglas anteriores, siempre que notifiquemos al cliente y propongamos alternativas razonables.
41. Prevalencia
Ante conflicto entre estos términos generales y una propuesta firmada, prevalece la propuesta en lo particular y estos términos en lo no previsto expresamente.
42. Notificaciones al cliente
Informaremos por correo sobre hitos relevantes del trámite cuando exista encargo activo: presentación realizada, observación recibida, reconsideración enviada o resolución comunicada por organismo, dentro de plazos razonables.
43. Cierre
Gracias por leer estos términos. Su confianza se construye con procesos claros, no con promesas imposibles sobre decisiones ajenas a nuestro estudio.